Please use this identifier to cite or link to this item:
https://repositorio.ucm.edu.co/handle/10839/2548
Full metadata record
DC Field | Value | Language |
---|---|---|
dc.contributor.advisor | Sepúlveda Vargas, Erik Marcelo | spa |
dc.contributor.author | Rendón Botero, Carolina | spa |
dc.contributor.author | Marín López, Shirley Cristina | spa |
dc.date.accessioned | 2019-07-10T22:40:20Z | spa |
dc.date.available | 2019-07-10T22:40:20Z | spa |
dc.date.issued | 2019 | spa |
dc.identifier.uri | https://repositorio.ucm.edu.co/handle/10839/2548 | spa |
dc.description.abstract | Los procesos hoy día se consideran la base operativa de las organizaciones y por lo tanto la optimización de los mismos; es que como lo indica (Menéndez, 2016) “durante un proceso no solo interviene el recurso humano, sino recursos tecnológicos, de tiempo, infraestructura, materiales, entre otros, y la utilización de esos recursos es lo que determina el éxito de los procesos que se ven reflejados en la satisfacción del cliente y por lo tanto en la rentabilidad de la organización, es ahí donde juega un papel fundamental la optimización de los procesos organizacionales ya que su objetivo básicamente es reducir costos y mejorar la eficiencia, obteniendo así el mayor beneficio posible usando las herramientas de mejora adecuadas, cuyo uso es fundamental para lograr resultados efectivos. | spa |
dc.format.mimetype | application/pdf | spa |
dc.language.iso | spa | spa |
dc.publisher | Universidad Católica de Manizales | spa |
dc.rights | info:eu-repo/semantics/openAccess | spa |
dc.rights.uri | https://creativecommons.org/licenses/by-nd/4.0/ | spa |
dc.source | Universidad Católica de Manizales | spa |
dc.source | RI-UCM | spa |
dc.title | Propuesta de diseño de un sistema de gestión para los procesos misionales en empresas del sector de la construcción de proyectos inmobiliarios de la ciudad de Manizales, Colombia | spa |
dc.publisher.faculty | Facultad de Administración | spa |
dc.rights.accessrights | http://purl.org/coar/access_right/c_abf2 | spa |
oaire.accessrights | http://purl.org/coar/access_right/c_abf2 | spa |
oaire.version | http://purl.org/coar/version/c_b1a7d7d4d402bcce | spa |
thesis.degree.discipline | Facultad de Administración. Especialización en Gerencia de la Calidad | spa |
thesis.degree.grantor | Universidad Católica de Manizales | spa |
thesis.degree.level | Especialización | spa |
thesis.degree.name | Especialista en Gerencia de la Calidad | spa |
dc.publisher.place | Manizales | spa |
dc.rights.creativecommons | https://creativecommons.org/licenses/by-nd/4.0/ | spa |
dc.subject.proposal | Sistema de gestión de calidad | spa |
dc.subject.proposal | Estándares de calidad | spa |
dc.subject.proposal | Indicadores de gestión | spa |
dc.type.coar | http://purl.org/coar/resource_type/c_46ec | spa |
dc.type.driver | info:eu-repo/semantics/bachelorThesis | spa |
dc.type.hasversion | http://purl.org/coar/version/c_ab4af688f83e57aa | spa |
dc.type.local | Tesis/Trabajo de grado - Monografía - Especialización | spa |
dc.type.redcol | https://purl.org/redcol/resource_type/TP | spa |
Appears in Collections: | Especialización en Gerencia de la Calidad |
Files in This Item:
File | Description | Size | Format | |
---|---|---|---|---|
Carolina Rendón Botero.pdf | 739.89 kB | Adobe PDF | View/Open |
This item is licensed under a Creative Commons License