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https://repositorio.ucm.edu.co/handle/10839/2855
Title: | Clima organizacional y percepción de la calidad de los servicios de salud en la IPS Clínica Odontológica Servisalud E.U. en el municipio de Tuluá 2019 |
Authors: | Castellanos Gutierrez, Castellanos Gutierrez Lara Gutierrez, Maria Alejandra Montoya Cruz, Hector Fabio Varela Hincapie, Ximena Isabel |
Keywords: | Clima organizacional Servicios hospitalarios |
Publisher: | Universidad Católica de Manizales |
Abstract(esp): | Uno de los derechos fundamentales y constitucionales son el acceso a la salud los cuales se deben velar porque dichos servicios sean prestados de una manera digna eficiente e integral el cual todos los habitantes del territorio colombiano debemos gozar dado que éste tiene gran influencia en el bienestar del individuo tanto emocional como físico, la percepción de la calidad en los servicios, así como el clima organizacional de las instituciones prestadoras de salud desempeña una función esencial en el sistema de salud, sin embargo, estos componentes se han visto afectados por múltiples factores tanto internos como externos. |
URI: | https://repositorio.ucm.edu.co/handle/10839/2855 |
Appears in Collections: | Especialización en administración de la salud |
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