Estudio de Caso del Grupo de Interés Interno "Gente CHEC": aportes a la construcción de un nuevo territorio de marca

Abstract

Las marcas, con el pasar de los años han tenido que definir su norte varias veces y el fin último radica en poder ser relevantes para sus audiencias; razón por la cual una de las compañías de mayor trayectoria y con una marca constituida por largos años, CHEC1 ha tomado la decisión de definir su norte. Este estudio de caso nos llevará de la mano de un proceso de investigación de 10 meses, en los que desde sus audiencias entendimos las dolencias, gustos y pasiones por la marca para definir así un camino estratégico para la misma para sus próximos años y definido a través de arquetipos publicitarios para entender cuál es rol que cumple la compañía en sus steakeholders.