Aplicación de la política de seguridad del paciente en el servicio de urgencias del Hospital San Rafael E.S.E del municipio de Cerrito - Valle del Cauca

Abstract

En los últimos años, la calidad y la seguridad se han convertido en una preocupación creciente y una prioridad de los sistemas de salud. La justificación, los principios y los métodos dirigidos a lograrla han sido analizadas en múltiples libros de texto, artículos y documentos oficiales y legales. Sin embargo, y pese a todos los esfuerzos dirigidos a garantizar e incrementar la calidad de los servicios, la práctica clínica es una actividad acompañada de riesgos e incertidumbre