Cultura de seguridad del paciente Clínica Salucoop Cali Norte

Abstract

El error es inseparable a cualquier acto humano y sucede con frecuencia en la atención en salud. Las instituciones han sido vistas por la población a través de la historia como organizaciones faltas de errores, lo que en conjunto con las crecientes expectativas de los mismos usuarios para con su salud, han ido articulando una óptica confusa y compleja. El que se presenten situaciones adversas genera en los usuarios morbilidad y mortalidad, y al mismo tiempo un aumento tanto en los gastos hospitalarios, como para las instituciones que han prestado el servicio y sus correspondientes instituciones administradoras de planes de beneficios