Caracterización de la estructura organizativa, administrativa y funcional de la E.S.E. Centro de Salud de Timbío

Abstract

El presente trabajo tiene como objetivo Caracterizar los procesos de gestión del talento humano en la Empresa Social del Estado Centro de Salud Timbío, mediante un tipo de estudio descriptivo para caracterizar la estructura organizativa, administrativa y funcional del área de gestión del talento humano; la población objeto de estudio fueron los coordinadores de las áreas asistencial y administrativo. Los resultados indican que la estructura organizacional del área de gestión de talento humano se encuentra dentro de una dirección logística la cual está liderada por un trabajador con el cargo denominado gestión de apoyo a talento humano y cuyas funciones son: control del personal, inducción del personal nuevo, evaluación del desempeño, organizar planes de capacitación y actualización, velar por el cumplimiento de las normas y reglamentos de la institución y manejo de eventos adversos. En cada proceso se encontró: selección de personal y reclutamiento, el proceso es realizado por una empresa externa y el tipo de vinculación es por subcontratación y a término fijo (43%). Los procesos de capacitación, entrenamiento y desarrollo, las capacitaciones son planificadas con anticipación y según necesidades futuras (43%). En la evaluación de talento, se cuenta con planes de carrera pero no están formalmente establecidos (50%). En el proceso de evaluación del desempeño, la empresa no cuenta con un sistema formal de valoración para el personal subcontratado (29%) pero en el personal de carrera si se realiza teniendo en cuenta la normatividad y la comisión nacional del servicio civil (21%). En estímulos y compensaciones, no se ofrecen bonificaciones (86%), lo cual demuestra que no hay una retribución al colaborador con su nivel de rendimiento (50%). En otros aspectos evaluados se encontró que los trabajadores que no están vinculados en carrera no tienen seguridad y garantía en su trabajo (57%).