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https://repositorio.ucm.edu.co/handle/10839/1526
Full metadata record
DC Field | Value | Language |
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dc.contributor | Román Marín, Richard Nelsón | |
dc.contributor.author | Atehortúa Giraldo, Diego | spa |
dc.contributor.author | Sánchez Florez, Jenny Daniela | spa |
dc.date.accessioned | 2016-11-17T16:51:17Z | spa |
dc.date.available | 2016-11-17T16:51:17Z | spa |
dc.date.issued | 2016 | spa |
dc.identifier.uri | https://repositorio.ucm.edu.co/handle/10839/1526 | spa |
dc.description.abstract | Al plantearse un problema actual de interés, tanto para las personas que reciben cualquier servicio, especialmente los de salud como las personas que son prestadores de ellos, las quejas, los reclamos, las solicitudes y las felicitaciones forman en conjunto un instrumento vital y de cierta manera un indicador para verificar que los procesos y los procedimientos de salud se realizan de la mejor manera, con calidad, efectividad y eficiencia. | spa |
dc.format.mimetype | application/pdf | spa |
dc.language.iso | spa | spa |
dc.publisher | Universidad Católica de Manizales | spa |
dc.rights | info:eu-repo/semantics/openAccess | spa |
dc.rights.uri | https://creativecommons.org/licenses/by-nd/4.0/ | spa |
dc.source | Universidad Católica de Manizales | spa |
dc.source | RI-UCM | spa |
dc.title | Caracterización de las peticiones, quejas, reclamos, sugerencias y felicitaciones recibidas en la Corporación IPS Eje Cafetero durante el primer semestre de 2016 | spa |
dc.publisher.faculty | Facultad de Salud | spa |
dc.rights.accessrights | http://purl.org/coar/access_right/c_abf2 | spa |
oaire.accessrights | http://purl.org/coar/access_right/c_abf2 | spa |
oaire.version | http://purl.org/coar/version/c_b1a7d7d4d402bcce | spa |
thesis.degree.discipline | Facultad de Salud. Especialización en administración de la salud | spa |
thesis.degree.grantor | Universidad Católica de Manizales | spa |
thesis.degree.level | Especialización | spa |
thesis.degree.name | Especialista en administración de la salud | spa |
dc.publisher.place | Manizales | spa |
dc.rights.creativecommons | https://creativecommons.org/licenses/by-nd/4.0/ | spa |
dc.subject.proposal | Servicios de salud | spa |
dc.subject.proposal | Servicios Hospitalarios | spa |
dc.type.coar | http://purl.org/coar/resource_type/c_46ec | spa |
dc.type.driver | info:eu-repo/semantics/bachelorThesis | spa |
dc.type.hasversion | http://purl.org/coar/version/c_ab4af688f83e57aa | spa |
dc.type.local | Tesis/Trabajo de grado - Monografía - Especialización | spa |
dc.type.redcol | https://purl.org/redcol/resource_type/TP | spa |
Appears in Collections: | Especialización en administración de la salud |
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