Determinación del clima organizacional en la IPS Medicas Integral S.A.S 2018

Abstract

El clima organizacional es lo que percibe cada colaborador de una organización y expresa la idea que tiene acerca del lugar donde labora, determinando así su comportamiento y rendimiento. Un clima organizacional favorable está relacionado con las relaciones interpersonales y las adecuadas decisiones, que contribuirán al cumplimiento las metas institucionales. Se realizó un estudio sobre el clima organizacional en una institución de salud de la ciudad de Buenaventura: MEDICAS INTEGRAL SAS, midiendo cuatro variables del clima organizacional, según instrumento de la OPS: liderazgo, motivación, participación y reciprocidad. La información se recolectó mediante una encuesta de 80 preguntas, realizada entre mayo y junio de 2018 a la totalidad de la población de la organización correspondiente a 10 personas. Finalmente se concluyó que en la empresa MEDICAS INTEGRAL SAS, se tiene una percepción de clima organizacional satisfactorio, siendo la variable de liderazgo considerada con un valor alto y siendo la reciprocidad con un valor más bajo, pero sin afectar los resultados de un buen clima organizacional, tanto en el personal administrativo como asistencial perciben satisfacción en su lugar de trabajo.