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https://repositorio.ucm.edu.co/handle/10839/2604
Título : | Diseño y elaboración de un manual de procesos y procedimientos acorde a la planeación estratégica de la Empresa de Acueducto, Aseo y Alcantarillado de Puerto Asís |
Autor: | Galindo Cuenca, Tania Quimbaya Moreno, Yeraldin Camila |
Director(es): | Sepúlveda Vargas, Erik Marcelo |
Palabras claves: | Planeación estratégica Sistemas de calidad Gestión de calidad |
Editorial : | Universidad Católica de Manizales |
Resumen: | En la actualidad todo en nuestra vida es un proceso desde el momento en que nos levantamos hasta irnos a dormir, por esta razón nace la necesidad de controlar en las organizaciones cada proceso y procedimiento, para así, ser desarrolladas de manera eficiente y eficaz. |
URI : | https://repositorio.ucm.edu.co/handle/10839/2604 |
Aparece en las colecciones: | Especialización en Gerencia de la Calidad |
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