Evaluación de la efectividad de 7 equipos de trabajo en la Red de Salud Centro E.S.E. de Cali en relación con la ejecución de las tareas asignadas, el proceso y los resultados alcanzados, durante el primer semestre de 2020

Abstract

Debido a la creciente necesidad de analizar los equipos de trabajo en la salud para encontrar herramientas que permitan potenciarlos, tema que se ha aplicado en otros sectores, y con el objetivo de evaluar la efectividad de 7 equipos de trabajo de la Red de Salud del Centro E.S.E de Cali en relación con las tareas asignadas, el proceso llevado a cabo para lograrlo y los resultados alcanzados, se llevó a cabo una investigación durante el primer semestre del 2020 utilizando un diseño transeccional correlacional, y aplicando el instrumento desarrollado por Navarro et al. que evalúa la efectividad desde las dimensiones de tareas, procesos y resultados. Se encontró que en la Institución el nivel de efectividad general fue de un 3.75, destacando con una puntuación de 4.14 los procesos y los resultados con un 3.83. Entre las variables mejor calificadas se encontraron el liderazgo, la potencia y la identidad de los equipos de trabajo, así como la satisfacción y el cumplimiento de objetivos. Dentro del análisis, las tareas en la ESE Centro son las que menor puntaje de efectividad alcanzaron demostrando que cuentan con una alta incertidumbre debido a la diversidad y novedad de las mismas.