Efectividad de los equipos de trabajo directivos, administrativos y de nivel asistencial objeto de estudio de la IPS Imágenes de Vida y Salud, en relación con la ejecución de las tareas asignadas, el proceso llevado a cabo para lograrlo y los resultados alcanzados, durante el primer semestre del año 2021

Abstract

Trabajar en equipo en las instituciones de salud, donde las condiciones de las tareas son complejas y generan incertidumbre, es una herramienta que se está implementando para ser más efectivas en el desarrollo de sus procesos y favorecer la obtención de resultados, sin embargo, no todos los equipos en estas instituciones se comportan como tal, de ahí la importancia de establecer la efectividad de los equipos de trabajo directivos, administrativos y del nivel asistencial de la IPS Imágenes de Vida y Salud, en relación con la ejecución de las tareas asignadas, el proceso llevado a cabo para lograrlo y los resultados alcanzados. Es un estudio de tipo cuantitativo, transeccional y correlacional. La muestra estuvo conformada por 62 colaboradores de la IPS, distribuidos en 9 equipos de trabajo. Para la recolección de la información se empleó el instrumento elaborado por José Navarro, que cuenta con 64 preguntas, para la medición de las variables de tareas, de procesos y de resultados. Se hizo un comparativo directo entre los puntajes de las tres variables, obteniéndose los puntajes más altos a la dimensión Procesos (78.1%), seguidos de Resultados (73.52%) y finalmente Tareas que presentaron los puntajes más bajos para el total de la población encuestada (66.19%). De acuerdo a los resultados, la dimensión Procesos es la variable más desarrollada en los equipos, mientras que las Tareas es la variable a fortalecer, sin embargo, ya que ninguna de las variables está por encima del 80%, sugiere que los equipos conformados en la institución en general no son efectivos.