Clima organizacional y percepción externa de la calidad de los servicios de salud en la IPS Amisalud de La ciudad de Cali, primer semestre 2021

Barreto Aguado, Estefani; Campo Yace, María Mercedes; Páez Sepúlveda, Paola

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DC Field	Value	Language
dc.contributor.advisor	Peña López, Paula Andrea	-
dc.contributor.author	Barreto Aguado, Estefani	-
dc.contributor.author	Campo Yace, María Mercedes	-
dc.contributor.author	Páez Sepúlveda, Paola	-
dc.date.accessioned	2021-11-03T23:40:07Z	-
dc.date.available	2021-11-03T23:40:07Z	-
dc.date.issued	2021	-
dc.identifier.uri	https://repositorio.ucm.edu.co/handle/10839/3405	-
dc.description.abstract	En la actualidad, la aplicación de conceptos de calidad en los servicios de salud esta generando mas importancia. Por ello las instituciones deben crear mecanismos de gestión que permitan diagnosticar, evaluar y generar cambios, tanto culturales como técnicos, involucrando a todos los participantes de la organización, con el fin de satisfacer las necesidades y preferencias de los usuarios. Al hacer este análisis es necesario tener en cuenta el clima laboral en las instituciones el cual incide en la atención al usuario	spa
dc.format.extent	91 Páginas	spa
dc.format.mimetype	application/pdf	spa
dc.language.iso	spa	spa
dc.publisher	Universidad Católica de Manizales	spa
dc.rights	info:eu-repo/semantics/openAccess	spa
dc.rights.uri	https://creativecommons.org/licenses/by-nd/4.0/	spa
dc.source	Universidad Católica de Manizales	spa
dc.source	RI-UCM	spa
dc.title	Clima organizacional y percepción externa de la calidad de los servicios de salud en la IPS Amisalud de La ciudad de Cali, primer semestre 2021	spa
dc.publisher.faculty	Facultad de Salud	spa
dc.rights.accessrights	http://purl.org/coar/access_right/c_abf2	spa
oaire.accessrights	http://purl.org/coar/access_right/c_abf2	spa
oaire.version	http://purl.org/coar/version/c_b1a7d7d4d402bcce	spa
thesis.degree.discipline	Facultad de Salud. Especialización en Administración de la Salud	spa
thesis.degree.grantor	Universidad Católica de Manizales	spa
thesis.degree.level	Especialización	spa
thesis.degree.name	Especialista en Administración de la Salud	spa
dc.description.abstracteng	At present, the application of quality concepts in health services is generating more importance. For this reason, institutions must create management mechanisms that allow diagnosing, evaluating and generating changes, both cultural and technical, involving all participants in the organization, in order to satisfy the needs and preferences of users. When doing this analysis, it is necessary to take into account the work environment in the institutions, which affects user service	spa
dc.publisher.place	Manizales	spa
dc.rights.creativecommons	https://creativecommons.org/licenses/by/4.0/	spa
dc.subject.keyword	Health services	spa
dc.subject.keyword	Quality of health services	spa
dc.subject.keyword	Public health	spa
dc.subject.proposal	Servicios de salud	spa
dc.subject.proposal	Calidad de los servicios de salud	spa
dc.subject.proposal	Salud pública	spa
dc.type.coar	http://purl.org/coar/resource_type/c_7a1f	spa
dc.type.driver	info:eu-repo/semantics/bachelorThesis	spa
dc.type.hasversion	http://purl.org/coar/version/c_b1a7d7d4d402bcce	spa
dc.type.local	Tesis/Trabajo de grado - Monografía - Especialización	spa
Appears in Collections:	Especialización en administración de la salud

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Clima_organizacional_percepcion_externa_calidad_servicios_salud_IPS_Amisalud_ciudad_Cali_primer_semestre_2021.pdf	Texto Completo	1.04 MB	Adobe PDF	View/Open

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