Calidad percibida de los servicios de salud por la población privada de la libertad en el establecimiento penitenciario de alta y mediana seguridad "CPAMSPY ERE" del municipio de Popayán mediante el modelo Servqual

Abstract

Todos los seres humanos tenemos derechos que nos permiten desarrollarnos a lo largo de la vida, en Colombia por medio de Constitución política, se promueve la defensa la vida, la dignidad humana, y por medio de la ley estatutaria en salud ( Ley1751 de 2015) se convierte a la salud en derecho; el artículo 13 de la Constitución, esclarece que todas las personas recibirán la misma protección y trato de las autoridades y gozarán de los mismos derechos, libertades y oportunidades sin ninguna discriminación y tiene mayor valor para poblaciones en estado de vulnerabilidad como las personas privadas de la libertad, En Colombia.