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https://repositorio.ucm.edu.co/handle/10839/1812
Title: | ¿Cuáles son los factores que llevan los porcentajes de inasistencia a la consulta médico programada y de especialistas en la IPS Interconsultas S.A.S durante el primer trimestre de 2017? |
Authors: | Castrillón Restrepo, Andrea Grisales Valencia, Diana Paola Londoño Posada, Juliana Rua Reinosa, Lina Constanza |
Advisor: | Román Marín, Richard Nelsón |
Keywords: | Atención hospitalaria Servicios hospitalarios Usuarios |
Publisher: | Universidad Católica de Manizales |
Abstract(esp): | Las instituciones del sistema de salud cada día buscan brindar una atención con calidad, parte de brindar esta calidad es la administración eficiente de los recursos, además de la gestión adecuada de los mismos, es por ello que existe un evidente problema de calidad cuando hablamos de ausentismo como menciona Mauricio Lizano Calvo y Oscar María Alvarado en su estudio "La propuesta estratégica para disminuir el ausentismo en la consulta externa de especialidades México" ya que este provoca usos ineficientes de los recursos sanitarios y administrativos, aumento de costos financieros, disminución de la oportunidad, e incluso aumento de la morbilidad. |
URI: | https://repositorio.ucm.edu.co/handle/10839/1812 |
Appears in Collections: | Especialización en administración de la salud |
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