RI-UCM
Site where all the intellectual, scientific and academic production of the Catholic University of Manizales is administered, preserved and disseminated. Its organization in communities and collections, allows open access to consult and download documents of interest such as books, magazines, theses, articles, research projects, administrative documents and teaching support learning objects.
Learn More
Please use this identifier to cite or link to this item:
https://repositorio.ucm.edu.co/handle/10839/2468| Title: | Clima organizacional y percepción de la calidad de los servicios de salud en la ESE Camilo Trujillo Silva del municipio de Palestina, Huila |
| Authors: | Sánchez Villareal, Leidy Alejandra Suárez Llanos, Lina María Escalante Martínez, Diana Fernanda Revelo Becerra, Yuri Yesmith Motta, Carolina |
| Advisor: | Agudelo Loaiza, Rubén Darío |
| Keywords: | Calidad de los servicios de salud Servicios de salud |
| Publisher: | Universidad Católica de Manizales |
| Abstract(esp): | Se parte del hecho de que la calidad hace referencia a la característica que define como fue prestado un servicio, analizado y conceptualizado desde una visión externa en donde se encuentra quien hizo uso de tal recurso y desde una visión interna compuesta por el individuo o grupo de personas que a través de procesos propios de su razón de ser ofrecieron, prestaron y atendieron una necesidad. |
| URI: | https://repositorio.ucm.edu.co/handle/10839/2468 |
| Appears in Collections: | Especialización en administración de la salud |
Files in This Item:
| File | Description | Size | Format | |
|---|---|---|---|---|
| Leidy Alejandra Sánchez Villarreal.pdf | 857.27 kB | Adobe PDF |  View/Open |
This item is licensed under a Creative Commons License
