Evaluación inicial de cumplimiento de la norma ISO 9001 - 2015 a la Empresa Civil Control S.A.S

Abstract

Civil Control S.A.S es una organización ubicada en la ciudad de Villavicencio - Meta, que cuenta con siete (7) años de experiencia en el mercado, ofrece servicios de laboratorio de suelos, concretos y pavimentos, además servicios de ingeniería en obras civiles. La organización considera pertinente iniciar el camino para implementar un Sistema de Gestión de Calidad (SGC) bajo los parámetros de la Norma ISO 9001:2015, con el fin de mejorar los procesos en pro de la calidad, generando confianza y volviendo este aspecto una ventaja competitiva a la hora de presentarse e incursionar en nuevos proyectos. El siguiente trabajo se centrará en la evaluación inicial y estado actual de la norma en mención, con el fin de evidenciar el grado de cumplimiento de dichos criterios a la luz de la norma de gestión de calidad y plantear los ajustes internos y externos que se requieran para el mejoramiento de los procesos en la organización.