Evaluación de la efectividad de los equipos de trabajo en el hospital departamental San Juan de Dios e Riosucio-Caldas ESE, en relación con la ejecución de las tareas asignadas, el proceso y los resultados alcanzados.

Abstract

El Hospital Departamental San Juan de Dios de Riosucio Caldas ESE, tiene como objetivo, ofrecer productos y servicios con la mejor calidad posible, tratando al máximo de conseguir la sostenibilidad financiera. Se hace necesaria entonces, la conformación de equipos de trabajo efectivos que contribuyan con este propósito. El presente estudio, evaluó la percepción de los diferentes equipos de trabajo de la ESE, determinando el nivel de efectividad de sus equipos en relación con la ejecución de las tareas asignadas, el proceso y los resultados alcanzados, y con esta evaluación aportar sugerencias para un plan de mejora a las falencias encontradas. Ésta fue una investigación cuantitativa de tipo descriptiva, transversal y correlacional, donde se aplicó el instrumento diseñado por José Navarro Quintana, que consta de un cuestionario de 64 preguntas que se realizó a los líderes e integrantes de 12 equipos de la institución.