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Title: Plan de implementación de la norma internacional ISO 15189:2014 en el Laboratorio Clínico del ESE San José de Samaná Caldas.
Authors: Fernández Rincón, Mónica
Advisor: Sepúlveda Vargas, Erik
Toro Mejía, Guillermo H.
Keywords: ISO 15189 de 2014
Laboratorio Clínico – Calidad
Gestión de calidad
Keywords: ISO15189 of 2014
Clinical Laboratory – Quality
Quality management
Publisher: Universidad Católica de Manizales
Abstract(esp): Un laboratorio clínico es un lugar dotado de instrumentos de medidas y/o equipos para realizar investigaciones, análisis y trabajos de carácter científico. Con estos enseres y materia prima se ayuda a la toma de decisiones individual o colectiva de un paciente, ya sea en el momento de realizar un diagnóstico para la prevención o el cuidado de una enfermedad. Para garantizar la eficacia en todos los procedimientos o técnicas utilizadas del laboratorio clínico del ESE San José de Samaná Caldas, se utilizó la norma ISO 15189:2014 el cual le permitirá demostrar la gestión de servicios que se ofrecen, en esta se incluirá planeación, ejecución de actividades y procedimientos, mejoras continuas y finalmente se podrá obtener resultados mucho más correctos y la confianza del cliente o paciente
Abstract(eng): A clinical laboratory is a place equipped with measuring instruments and/or equipment to carry out research, analysis and work of a scientific nature. With these equipment and raw materials, individual or collective decision-making of a patient is helped, either at the time of making a diagnosis for the prevention or care of a disease. To ensure the effectiveness of all the procedures or techniques used in the clinical laboratory of the ESE San José de Samaná Caldas, the ISO 15189:2014 standard was used, which will allow you to demonstrate the management of services offered, this will include planning, execution of activities and procedures, continuous improvements and finally much more correct results and the trust of the client or patient can be obtained.
URI: https://repositorio.ucm.edu.co/handle/10839/3472
Appears in Collections:Especialización en Gerencia de la Calidad

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