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Title: Estrategias a implementar para disminuir el síndrome de burnout en el personal asistencial de tres laboratorios clínicos en la ciudad de Manizales
Authors: Espinosa Valencia, Mónica
Jiménez Ceballos, Liset
Patiño Torres, Natalia
Advisor: Román Marín, Richard Nelson
Keywords: Síndrome de burnout
Seguridad del paciente en el laboratorio clínico
Servicios de salud
Keywords: Burnout syndrome
Patient safety in the clinical laboratory
Health services
Publisher: Universidad Católica de Manizales
Abstract(esp): Desde el ámbito laboral en general, la gestión del talento humano tiene una gran importancia en las organizaciones ya que del rendimiento y el esfuerzo de las personas que forman parte de ellas depende el logro de los objetivos planteados. Se tiene en el medio laboral de los laboratorios clínicos, situaciones propias del día a día que hacen que se torne extenuante la labor, por ejemplo, en el entorno administrativo la falta de insumos, los retrasos en la recepción de reactivos, el requerimiento de unidades sanguíneas de grupo de escasa disponibilidad, el bloqueo en el sistema operativo, la inadecuada transmisión de datos al sistema y los equipos analizadores con alarma de parada en medio de la corrida, son los más relevantes.
Abstract(eng): From the workplace in general, the management of human talent is of great importance in organizations since the achievement of the objectives set depends on the performance and effort of the people who are part of them. In the work environment of clinical laboratories, there are situations typical of day-to-day life that make work exhausting, for example, in the administrative environment, the lack of supplies, delays in receiving reagents, the requirement of units group blood samples of low availability, the blockage in the operating system, the inadequate transmission of data to the system and the analyzer equipment with stoppage alarm in the middle of the run, are the most relevant.
URI: https://repositorio.ucm.edu.co/handle/10839/3504
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