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https://repositorio.ucm.edu.co/handle/10839/3980| Título : | Percepción y vivencia de la política de participación social en salud a través de la alianza de usuarios de la ESE Hospital Emiro Quintero Cañizares |
| Autor: | Coronel, María Paula Ardila Baez, Carolina García Corredor, Kelly Johana |
| Director(es): | Román Marín, Richard Nelson |
| Palabras claves: | Servicio al Cliente ServiciosHospitalarios Calidad de los Servicios de Salud |
| keywords: | Customer Service Hospital Services Quality of Health Services |
| Editorial : | Universidad Católica de Manizales |
| Resumen: | La participación Social en Salud es un derecho fundamental de los usuarios del sistema de salud; en Colombia, hace parte de la búsqueda constante de un sistema ideal que garantice el derecho a la salud, así mismo permite solventar necesidades según características sociodemográficas de los usuarios. La presente investigación está enfocada en la percepción y vivencia de la Asociación de Usuarios con el despliegue de la política de participación social en salud en el Hospital Emiro Quintero Cañizares del municipio de Ocaña |
| Abstract: | Social participation in Health is a fundamental right of users of the health system; In Colombia, it is part of the constant search for an ideal system that guarantees the right to health, likewise allows solving needs according to the sociodemographic characteristics of the users. This research is focused on the perception and experience of the Users Association with the deployment of the social participation policy in health at the Emiro Quintero Cañizares Hospital in the municipality of Ocaña |
| URI : | https://repositorio.ucm.edu.co/handle/10839/3980 |
| Aparece en las colecciones: | Especialización en administración de la salud |
Ficheros en este ítem:
| Fichero | Descripción | Tamaño | Formato | |
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| Maria_Paula_Coronel_2022.pdf | Texto Completo | 945.57 kB | Adobe PDF |  Visualizar/Abrir |
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