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https://repositorio.ucm.edu.co/handle/10839/4101
Title: | Evaluación del cumplimiento del plan de capacitación y formación de la Universidad Católica de Pereira del año 2021 frente a requisitos pertinentes a capacitación del Sistema de Gestión de Calidad |
Authors: | Restrepo López, Luz Adriana Gallego Pérez, Maber Juliana |
Advisor: | Valencia Bernal, Jorge Alberto |
Keywords: | Sistema de gestión de la calidad Gestión de calidad |
Keywords: | Quality Management System Quality Management |
Publisher: | Universidad Católica de Manizales |
Abstract(esp): | Hoy en día vemos que los colaboradores son el recurso más valioso para las organizaciones, de su trabajo y productividad dependen en gran medida los resultados de estas, por lo tanto, el fortalecimiento de los planes de formación y capacitación permiten aumentar la capacidad para satisfacer las expectativas de partes interesadas internas y externas y por lo tanto cumplir los requisitos definidos por el sistema de gestión |
Abstract(eng): | Today we see that collaborators are the most valuable resource for organizations, their work and productivity depend to a large extent on the results of these, therefore, the strengthening training and training plans allow increasing the capacity to meet the expectations of internal and external interested parties and therefore meet the requirements defined by the management system |
URI: | https://repositorio.ucm.edu.co/handle/10839/4101 |
Appears in Collections: | Especialización en Gerencia de la Calidad |
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