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https://repositorio.ucm.edu.co/handle/10839/760
Título : | La calidad de atención en salud que brindan las instituciones prestadoras de servicios |
Autor: | Anacona C., Martha Liliana Burbano Acosta, Marleny Ibarra Ríos, Neify Yadira Rivera Daza, Claudia Cecilia |
Director(es): | Rubén Darío Agudelo Loaiza. |
Palabras claves: | Servicios de salud Calidad de servicios de salud |
Editorial : | Universidad Católica de Manizales |
Resumen: | La calidad de la atención de salud es la provisión de servicios a los usuarios individuales y colectivos de manera accesible y equitativa, a través de un nivel profesional óptimo, teniendo en cuenta el balance entre beneficios, riesgos y costos, con el propósito de lograr la satisfacción de los usuarios. Para cumplir con este propósito es necesario contar con condiciones óptimas de capacidad tecnológica y científica como los ambientes básicos de estructura y de procesos que deben cumplir los prestadores de servicios de salud por cada uno de los servicios que prestan y que se consideran suficientes y necesarios para reducir los principales riesgos que amenazan la vida o la salud de los usuarios en el marco de la prestación del servicio de salud. |
URI : | https://repositorio.ucm.edu.co/handle/10839/760 |
Aparece en las colecciones: | Especialización en administración de la salud |
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