Por favor, use este identificador para citar o enlazar este ítem:
https://repositorio.ucm.edu.co/handle/10839/1593
Título : | Getión de la calidad en entornos empresariales del sector turístico, una discusión teórica |
Autor: | Pérez Montes, Melissa Ocampo Calderón, Sandy Natalia |
Palabras claves: | Turismo Turismo - calidad Servicio turístico |
Editorial : | Universidad Católica de Manizales |
Resumen: | Es necesario para comenzar, establecer que refiriéndonos al concepto de la gestión de calidad, en cualquier entorno que se estudie, encontraremos un tema que genera bastantes expectativas, puesto que, presenta diversidad de posibilidades a los lectores acerca de la adquisición de conocimiento en el margen de la cultura organizacional. |
URI : | https://repositorio.ucm.edu.co/handle/10839/1593 |
Aparece en las colecciones: | Administración de Empresas Turísticas |
Ficheros en este ítem:
Fichero | Descripción | Tamaño | Formato | |
---|---|---|---|---|
Melissa Perez Montes.pdf | 604.5 kB | Adobe PDF | Visualizar/Abrir |
Este ítem está sujeto a una licencia Creative Commons Licencia Creative Commons