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https://repositorio.ucm.edu.co/handle/10839/2467| Title: | Clima organizacional y percepción de la calidad de los servicios en salud en el Hospital Departamental María Inmaculada - Florencia (Caqueta) 2018 |
| Authors: | Jaramillo Paz, Jhon Jairo Guerrero Pinedo, Yuliano Jesús Ucros, Leidys Esther Bolívar Ariza, Lizeth Bolaños Múñoz, Gloria Yesenia |
| Advisor: | Agudelo Loaiza, Rubén Darío |
| Keywords: | Calidad de los servicios de salud Clima organizacional Servicios de salud |
| Publisher: | Universidad Católica de Manizales |
| Abstract(esp): | En la actualidad se han establecido muchos conceptos acerca de la definición e importancia del clima organizacional, dentro de las cuales se destacan autores como Gonçalves, que refiere que el clima organizacional está dado por el conjunto de percepciones, influidas por factores internos y externos, de los miembros de la organización en cuanto a cómo se desempeñan las acciones dentro del sistema organizado para dar respuesta a los objetivos planteados para la institución. |
| URI: | https://repositorio.ucm.edu.co/handle/10839/2467 |
| Appears in Collections: | Especialización en administración de la salud |
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