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https://repositorio.ucm.edu.co/handle/10839/2547| Título : | Guía de implementación con base en la norma ISO 9001 - 2015 para micro y pequeñas empresas en la ciudad de Pereira |
| Autor: | Gallego, Luis Enrique Martínez, Jenny Andrea |
| Director(es): | Sepúlveda Vargas, Erik Marcelo |
| Palabras claves: | Norma ISO 9001 de 2015 Gestión de calidad |
| Editorial : | Universidad Católica de Manizales |
| Resumen: | La realización de este proyecto de creación y aplicación de una guía básica basada en la norma ISO 9001-2015, está enfocado y diseñado para las micro y pequeñas empresas que están ubicadas en la ciudad de Pereira y se tendrán en cuenta algunas experiencias que han tenido dichas organizaciones, relacionadas con procesos de calidad realizados principalmente de forma empírica. |
| URI : | https://repositorio.ucm.edu.co/handle/10839/2547 |
| Aparece en las colecciones: | Especialización en Gerencia de la Calidad |
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