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https://repositorio.ucm.edu.co/handle/10839/2588
Título : | Diseño y formación de un sistema de gestión de calidad en la ESE Hospital San José de Tadó - Chocó, como una herramienta de mejora y optimización en la prestación de los servicios de salud en el área de urgencias |
Autor: | Osorio Reina, Nycol Ledezma Orejuela, Yevis Yoely Aristizabal Salgado, María Fernanda Larrahondo Balanta, John Alexander |
Director(es): | Sepúlveda Vargas, Erik Marcelo Valencia García, Julián Andrés |
Palabras claves: | Gestión de calidad Control de calidad Calidad de los servicios de salud |
Editorial : | Universidad Católica de Manizales |
Resumen: | El propósito de este trabajo, es diseñar y formular un modelo de sistema de gestión de calidad bajo la norma ISO 9001:2015, para el servicio de urgencias de la ESE Hospital San José de Tadó, del municipio de Tadó en el departamento del Chocó, como una herramienta para que los procesos de mejoramiento continuo que se adelantan en la institución sean exitosos y para la optimización en la prestación de los servicios de salud en el área de urgencias como área piloto del presente estudio. |
URI : | https://repositorio.ucm.edu.co/handle/10839/2588 |
Aparece en las colecciones: | Especialización en Gerencia de la Calidad |
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