Cómo mejorar la adherencia en el personal de enfermeria para lograr la efectividad de las atenciones en salud en una institución hospitalaria de tercer nivel de la ciudad de Pasto

Abstract

Debido al 30% de quejas, sugerencias y reclamos que los usuarios interponen diariamente, frente a los tratamientos que no resultan ser tan efectivos, por omisión, y falta de adherencia del personal de enfermería a guías y protocolos , ha desmejorado la calidad de vida de los usuarios en la institución, situación que nos incita a indagar, como mejorar la adherencia a las guías y protocolos buscando una mejoría en la atención en salud y conocer de primera mano las dificultades que se pueden presentar en el momento del plan de egreso, con el fin de conocer las brechas que ocasionan la no adherencia al protocolo.