RI-UCM
Site where all the intellectual, scientific and academic production of the Catholic University of Manizales is administered, preserved and disseminated. Its organization in communities and collections, allows open access to consult and download documents of interest such as books, magazines, theses, articles, research projects, administrative documents and teaching support learning objects.
Learn More
Please use this identifier to cite or link to this item:
https://repositorio.ucm.edu.co/handle/10839/641| Title: | Percepción de la calidad en la consulta médica general de los usuarios de la IPS Cosmitet de Tuluá Valle durante el período comprendido de 1 de Junio al 30 de Agosto de 2013 |
| Authors: | Torres Villacis, Carlos Arturo Gaviria Durán, Victoria Eugenia Muñoz Ruíz, Nora Elena Hurtado Valencia, Yuliana |
| Advisor: | Richard Nelson Roman Marín |
| Keywords: | Consulta médica Cosmitet |
| Publisher: | Universidad Católica de Manizales |
| Abstract(esp): | En el servicio de consulta por medicina general de la IPS Cosmitet de la ciudad de Tuluá Valle del Cauca (Colombia), donde se atienden pacientes del régimen contributivo del sector educativo y sus familiares, se llevó a cabo esta investigación durante el período 1 de Junio a 30 de Agosto de 2013, con el fin de conocer la percepción que tienen los usuarios en cuanto a la calidad en la consulta. Para tal investigación se llevaron a cabo 3 tipos de instrumentos; una encuesta aplicada a los usuarios como tal, una segunda encuesta aplicada a los médicos tratantes y una medición de tiempos en consulta llevada a cabo por un investigador presente en el momento de la misma. |
| URI: | https://repositorio.ucm.edu.co/handle/10839/641 |
| Appears in Collections: | Especialización en administración de la salud |
Files in This Item:
| File | Description | Size | Format | |
|---|---|---|---|---|
| Carlos Arturo Torres Villacis.pdf | 2.93 MB | Adobe PDF |  View/Open |
This item is licensed under a Creative Commons License
