RI-UCM
Site where all the intellectual, scientific and academic production of the Catholic University of Manizales is administered, preserved and disseminated. Its organization in communities and collections, allows open access to consult and download documents of interest such as books, magazines, theses, articles, research projects, administrative documents and teaching support learning objects.
Learn More
Please use this identifier to cite or link to this item:
https://repositorio.ucm.edu.co/handle/10839/2402| Title: | Determinación de la relación entre clima organizacional y la percepción externa de la calidad en la Institución Prestadora de Servicios de Salud E.S.E Hospital Local de Candelaria |
| Authors: | Martínez Giron, Yudy Rodríguez Valencia, Mayra Alejandra Prado García, Evelín Danithza Cano Betancourt, Marlín Yulieth Roa Rubiano, Doris Milena |
| Advisor: | Peña López, Paula Andrea |
| Keywords: | Clima organizacional Personal de salud Servicios hospitalarios |
| Publisher: | Universidad Católica de Manizales |
| Abstract(esp): | En la actualidad, en el sector salud colombiano, existe la necesidad de comprender y establecer de forma oportuna el concepto de clima organizacional y su notoria influencia en la percepción de calidad en los servicios de la salud, con el fin de satisfacer las necesidades tanto a nivel institucional, como a nivel de los directos beneficiarios (pacientes). |
| URI: | https://repositorio.ucm.edu.co/handle/10839/2402 |
| Appears in Collections: | Especialización en administración de la salud |
Files in This Item:
| File | Description | Size | Format | |
|---|---|---|---|---|
| Yudy Martínez Giron.pdf | 1.53 MB | Adobe PDF |  View/Open |
This item is licensed under a Creative Commons License
