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https://repositorio.ucm.edu.co/handle/10839/2402
Título : | Determinación de la relación entre clima organizacional y la percepción externa de la calidad en la Institución Prestadora de Servicios de Salud E.S.E Hospital Local de Candelaria |
Autor: | Martínez Giron, Yudy Rodríguez Valencia, Mayra Alejandra Prado García, Evelín Danithza Cano Betancourt, Marlín Yulieth Roa Rubiano, Doris Milena |
Director(es): | Peña López, Paula Andrea |
Palabras claves: | Clima organizacional Personal de salud Servicios hospitalarios |
Editorial : | Universidad Católica de Manizales |
Resumen: | En la actualidad, en el sector salud colombiano, existe la necesidad de comprender y establecer de forma oportuna el concepto de clima organizacional y su notoria influencia en la percepción de calidad en los servicios de la salud, con el fin de satisfacer las necesidades tanto a nivel institucional, como a nivel de los directos beneficiarios (pacientes). |
URI : | https://repositorio.ucm.edu.co/handle/10839/2402 |
Aparece en las colecciones: | Especialización en administración de la salud |
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