RI-UCM
Sitio donde se administra, preserva y difunde toda la producción intelectual, científica y académica de la Universidad Católica de Manizales. Su organización en comunidades y colecciones, permite en acceso abierto consultar y descargar documentos de interés como libros, revistas, tesis, artículos, proyectos de investigación, documentos administrativos y objetos de aprendizaje de apoyo a la docencia.
Leer más
Por favor, use este identificador para citar o enlazar este ítem:
https://repositorio.ucm.edu.co/handle/10839/2468| Título : | Clima organizacional y percepción de la calidad de los servicios de salud en la ESE Camilo Trujillo Silva del municipio de Palestina, Huila |
| Autor: | Sánchez Villareal, Leidy Alejandra Suárez Llanos, Lina María Escalante Martínez, Diana Fernanda Revelo Becerra, Yuri Yesmith Motta, Carolina |
| Director(es): | Agudelo Loaiza, Rubén Darío |
| Palabras claves: | Calidad de los servicios de salud Servicios de salud |
| Editorial : | Universidad Católica de Manizales |
| Resumen: | Se parte del hecho de que la calidad hace referencia a la característica que define como fue prestado un servicio, analizado y conceptualizado desde una visión externa en donde se encuentra quien hizo uso de tal recurso y desde una visión interna compuesta por el individuo o grupo de personas que a través de procesos propios de su razón de ser ofrecieron, prestaron y atendieron una necesidad. |
| URI : | https://repositorio.ucm.edu.co/handle/10839/2468 |
| Aparece en las colecciones: | Especialización en administración de la salud |
Ficheros en este ítem:
| Fichero | Descripción | Tamaño | Formato | |
|---|---|---|---|---|
| Leidy Alejandra Sánchez Villarreal.pdf | 857.27 kB | Adobe PDF |  Visualizar/Abrir |
Este ítem está sujeto a una licencia Creative Commons Licencia Creative Commons
