Percepción de la calidad en la atención de los servicios de salud a los pacientes crónicos del Hospital Sagrado Corazón de Norcasia-Caldas

Please use this identifier to cite or link to this item: https://repositorio.ucm.edu.co/handle/10839/3451

Title:	Percepción de la calidad en la atención de los servicios de salud a los pacientes crónicos del Hospital Sagrado Corazón de Norcasia-Caldas
Authors:	Cardona Reina, Melissa Gallego Moreno, María Isabel Guerrero Castro, Estefanía Henao Céspedes, Tatiana María Ramírez Giraldo, Carlos Andrés
Advisor:	Rivera Rosero, Vanesa
Keywords:	Calidad en la atención médica Pacientes crónicos Servicios de salud
Keywords:	Quality in medical care Chronic patients Health services
Publisher:	Universidad Católica de Manizales
Abstract(esp):	Las percepciones de los pacientes sobre de los servicios médicos que adquieren han ido tomando una alta importancia en torno a su análisis y conocimiento en el mundo, ya que la misma es un indicador de la prestación de servicios administrativos, profesionales, de infraestructura, entre otros, de los centros de salud que permite medir su desarrollo y los avances generados en torno a un buen servicio.
Abstract(eng):	Patients' perceptions of the medical services they acquire have been gaining importance in terms of analysis and knowledge in the world, since it is an indicator of the provision of administrative, professional and infrastructure services, among others, of the health centers, which allows measuring their development and the progress made in terms of good service.
URI:	https://repositorio.ucm.edu.co/handle/10839/3451
Appears in Collections:	Especialización en administración de la salud

Files in This Item:

File	Description	Size	Format
Percepción_calidad_atención_servicios_salud_pacientes_crónicos_Hospital_Sagrado_Corazón_Norcasia_Caldas.pdf	Texto Completo	1.1 MB	Adobe PDF	View/Open

This item is licensed under a Creative Commons License

RI-UCM